Au cours de mes rendez-vous, on me demande souvent d’expliquer le coaching en deux mots : « le coaching est employé à toutes les sauces, coach de ceci, coach de cela. Cela veut dire quoi être coach ? »
En fait, il n’y a pas de définition unique du coaching. Le terme n’est pas réservé aux cols blancs. Un moniteur de surf peut légitimement dire « j'entre dans l’eau avec ma planche pour coacher mes élèves de près ».
Comment s’y retrouver ?
Ma suggestion est de segmenter le monde du coaching de plusieurs façons différentes. A mon avis, il existe au moins sept approches différentes.
1. Par fonction
Du coach sportif à l’éveilleur (dans le sens d’éveil spirituel) en passant par le coaching d’une équipe de cadres.
2. Suivant la nature du contrat
Des clients particuliers aux clients en entreprise (où les honoraires sont pris en charge par l’employeur, dans ce cas le coach doit savoir gérer une relation complexe tripartite entre lui-même, le coaché et l’entreprise).
3.. Suivant l’appartenance ou non à une communauté de coachs
Quel est le statut du coach vis-à-vis de ses pairs ? Des communautés comme l’ICF France ou la Société Française de Coaching offrent différents statuts (coach certifié, associé, etc…).
4. Suivant la dominante du coach
Est-il plutôt un consultant, un formateur ou un thérapeute ? A ce sujet, vous pouvez aussi lire : La géométrie du coaching
5. Suivant la technique utilisée
Quelle est la principale technique utilisée : gestalt, PNL, analyse transactionnelle, Clean Language… ?
6. Suivant le type de client
Du coaching centré sur la personne (en face à face) au coaching de PDG du cac40 en passant par le coaching d’une équipe de commerciaux.
7. Suivant les compétences du coach
Voici la grille en quatre points que j’utilise en rendez-vous (il en existe d’autres) :
.. Capacité à détecter les compétences et les motivations
.. Capacité d’écoute
.. Savoir provoquer un changement, mettre en mouvement
.. Savoir contourner les résistances